Enviar uma disputa

Sempre pode acontecer que algo não saia exatamente como planejado. Recomendamos que você primeiro nos relate qualquer reclamação enviando um e-mail para info@pyroproducts.nl.

Se isso não levar a uma solução, é possível registrar sua disputa para mediação via WebwinkelKeur clicando no seguinte link:

https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil .

A partir de 15 de fevereiro de 2016, os consumidores na UE também poderão registar reclamações através da plataforma ODR da Comissão Europeia. Esta plataforma ODR pode ser encontrada em http://ec.europa.eu/odr . Se a sua reclamação ainda não estiver a ser processada noutro local, pode apresentar a sua reclamação através da plataforma da União Europeia.